為快速覆蓋市場(chǎng)，提高簽約成功率，根據(jù)銷(xiāo)售冠軍根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合成單客戶(hù)情況，專(zhuān)門(mén)定制了“電話機(jī)器人 ”銷(xiāo)售攻略;本次小編主要介紹一下四步簽約法中的電話溝通要點(diǎn)。

電話溝通的目的、思路是什么呢？

從電話溝通中獲得我們想要的信息，掌握其意向程度，公司、姓名、是否決策者 、主營(yíng)業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)狀態(tài)、考察電話機(jī)器人的進(jìn)度、對(duì)語(yǔ)音電話機(jī)器人的迫切度、對(duì)合作伙伴的期望，這些因素都是必須要了解清楚的，然后就是對(duì)客戶(hù)定位，給客戶(hù)一個(gè)清晰的定位(代理還是終端，能拿什么等級(jí)的代理，接下來(lái)就根據(jù)定位明確好簽約的思路(門(mén)檻、政策、優(yōu)惠等)。

電話機(jī)器人互動(dòng)式問(wèn)答

一問(wèn)：您好!請(qǐng)問(wèn)您怎么稱(chēng)呼呢?(為接下來(lái)的談判以及后期跟進(jìn))

二問(wèn)：你想咨詢(xún)代理加盟嗎?(一定要根據(jù)實(shí)際情況確定是否是真實(shí)意向代理)

三問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您在那個(gè)地區(qū)呢?(了解客戶(hù)代理區(qū)域)

四問(wèn)：您是從什么渠道了解到我們的忠仆1電話機(jī)器人 (客戶(hù)信息渠道)

五問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們靈聲產(chǎn)品了解嗎?(了解，繼續(xù)往下，不了解，要做一個(gè)產(chǎn)品大概介紹)

六問(wèn)：您目前從事哪個(gè)行業(yè)? (記錄行業(yè)信息)

七問(wèn)：目前團(tuán)隊(duì)有多少人?(公司名字需記錄)

八問(wèn)：這個(gè)項(xiàng)目您考察多久了呢?市場(chǎng)上類(lèi)似公司也都考察過(guò)了吧?(了解客戶(hù)對(duì)的切入程度)

九問(wèn)：這個(gè)項(xiàng)目您這邊是怎么規(guī)劃的?(了解客戶(hù)意向度以及客戶(hù)的規(guī)劃)？