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深圳滿意度咨詢(SSC)設(shè)計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)滿意度調(diào)查問(wèn)卷指標(biāo) 滿意度咨詢
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更新日期2023-08-26 15:33
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在設(shè)計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)滿意度調(diào)查問(wèn)卷指標(biāo)時(shí),需要考慮以下方面:
1. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí):
? 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)知度和了解程度
? 對(duì)不同類(lèi)型知識(shí)產(chǎn)權(quán)(例如專(zhuān)利、商標(biāo)、版權(quán))的認(rèn)知程度
? 對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律和法規(guī)的熟悉程度
2. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的感知:
? 對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施的信心程度
? 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度的感知程度
? 對(duì)侵權(quán)調(diào)查和法律程序的公平性和透明度的感知
3. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息和服務(wù)的可獲得性:
? 獲取知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源和信息的便捷程度
? 知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)威機(jī)構(gòu)提供的教育材料和培訓(xùn)項(xiàng)目的可用性
? 對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)和支持的質(zhì)量和適用性的滿意度
4. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)和執(zhí)法:
? 對(duì)不同行業(yè)(如科技、制造業(yè))知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的感知程度
? 知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法措施的效果感知程度
? 對(duì)應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的反應(yīng)和措施的滿意度
5. 合作與國(guó)際合作:
? 國(guó)內(nèi)和國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)之間合作的感知程度
? 對(duì)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)的國(guó)際條約和協(xié)議的滿意度
? 對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)在國(guó)際市場(chǎng)上保護(hù)的效果的感知程度
6. 經(jīng)濟(jì)影響與創(chuàng)新:
? 知識(shí)產(chǎn)權(quán)在促進(jìn)創(chuàng)新和創(chuàng)造力方面的感知程度
? 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和回報(bào)的感知程度
? 對(duì)為基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)提供支持和激勵(lì)的滿意度
7. 公眾教育與意識(shí):
? 對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育和意識(shí)提高活動(dòng)的感知程度
? 對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)威機(jī)構(gòu)提供的教育資源和項(xiàng)目的滿意度
? 對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的負(fù)面后果的認(rèn)知程度
這些指標(biāo)可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、焦點(diǎn)小組和案例研究等定量和定性方法進(jìn)行測(cè)量。在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題和回答選項(xiàng)時(shí),要充分考慮公眾對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的感知和體驗(yàn)的細(xì)微差別。
深圳滿意度咨詢(SSC)致力于第三方滿意度調(diào)查已有15年,擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),成熟的研究體系。作為中國(guó)獨(dú)立第三方滿意度調(diào)研機(jī)構(gòu),在2022年服務(wù)客戶超過(guò)150家,開(kāi)展過(guò)湖南物業(yè)滿意度調(diào)查、廣州業(yè)主滿意度調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查、門(mén)診患者滿意度調(diào)查、北京物業(yè)滿意度調(diào)查、群眾安全感滿意度調(diào)查等第三方滿意度測(cè)評(píng)等調(diào)查項(xiàng)目,調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和入戶訪問(wèn)等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。
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