我廠是專業(yè)生產各種木質包裝的廠家，為方便客戶，常年備有常規(guī)多款酒盒，同時亦可根據您的樣式和圖片專門為您定制或來樣加工各類木制品，以滿足您個性化之需求.

我們的宗旨是：以一流的質量，一流的服務來為您服務，來回報每一個新老客戶。

l   售前咨詢：

     客戶可以先通過瀏覽阿里巴巴沐和包裝網站或沐和包裝官方網站找到您需要采購的木盒，確定產品編號、訂購數量、交貨期等要求后，然后通過誠信通、在線QQ、MSN及電話和Email與我公司業(yè)務人員直接聯系，我們將第一時間處理你的咨詢，為你提供優(yōu)質服務。

    另可根據客戶的樣品、圖片、設計稿訂做，款式、材料及顏色均可根據客戶需求訂制,隨時為您提供全方位的生產加工及客戶服務！作為自主生產廠家，生產能力、產品品質、打樣速度及成本控制方面完全能夠滿足客戶訂單的生產需求

你也可以親臨我們位于上海浦東新區(qū)合慶鎮(zhèn)躍豐路60號樣品間進行參觀指導，我們業(yè)務員將為你提供面對面的咨詢服務。

l   買家必讀

l        關于產品

產品的制造和檢測都有嚴格的程序控制，每個禮盒出貨之前，都是我司專業(yè)的質檢人員一個一個檢查，而且是經過了多道工序檢查合格后再裝箱發(fā)貨的。絕對不參合殘次品或者瑕疵品，由于是自己生產的禮盒，有瑕疵的話都是有進行維修或者直接作報廢處理的，不會隨便發(fā)給我們的上帝。所有的產品，質量穩(wěn)定可靠，使用壽命長。

l        關于圖片

為了防止賣家之間出現相同情況，細節(jié)圖概不外傳。另所有圖片都是有水印的，如需無水印的圖片，請下單后與客服人員聯系。

公司所有木盒、皮盒的圖片都是實物樣品拍攝，但因在不同光線、不同相機參數、不同背景和角度下拍攝，圖片難免會有差異，另不同顯示器顯示的顏色也會有色差，但我們精選每張圖片盡量做到真實，反映實物，無法做到完全等同實物。最終顏色以實物為準。請追求特別完美，對顏色要求非常高，品質特別高，精益求精的買家煩請慎重考慮再購買，謝謝您的合作。

l        關于規(guī)格

現貨的酒盒不是所有的酒瓶都能裝的，一般標準常規(guī)750ML的灑瓶都是可以的，如買家的瓶子是特殊的、特大肚子的、異形瓶的請與在線客服人員聯系確認，以免造成不必要的經濟損失。特殊規(guī)格的酒瓶需特別定制。公司可提供專業(yè)的定做服務，您可以提供您所想要的構思，設計，或者圖稿。我們可以給您專業(yè)制作出你所想要的。

l        關于LOGO

可以印LOGO，只要您能提供給我們AI格式、CDR格式或者設計稿，我們都可以幫您印到盒子上，LOGO制作分兩種，絲印跟燙印?，F貨的酒盒只能絲印，絲印一般需要5天左右，要求燙印的話就要定做了，起訂量為500個，時間一般為10-20天，2種做法都需要支付一定的費用，具體與在線客服人員協商。

l        關于價格

在同等競爭條件下，沐和包裝在不以降低產品材質的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶，我們不會向您承諾我們的報價是市場上最低的，但是我們已經盡可能地通過自主生產，優(yōu)化原材料采購流程，提高工作效率等措施盡量控制成本，報出去的價格都是經過精確核算的，請勿盲目議價。市場上確實有比我們價格低的廠家，但請仔細比較品質，價格的降低是否意味著品質的折扣。品質的保證才是最重要的。

l        關于樣品

可以提供樣品，但需支付樣品費，快遞費到付，沒有誠意合作的，請不要索要樣品。下單后可退還樣品費。

l        關于打樣

1）、樣板確認后，我們將按照客戶要求設計制作打樣，一般打樣周期為7天左右，產品可根據客戶需求制作商標LOGO，視不同產品材質,可絲印、烙印、燙金、激光鐳射等不同工藝將客戶的標志放到客戶指定位置以體現客戶產品的形象。

2）、客戶打樣收取打樣費為200元-500元（特別復雜的需加收，特別簡單的可減收）下單可充作貨款退還，客戶對樣板確認后即可簽訂合同安排生產。客戶將按確認樣板對產品驗收。

l        關于訂貨

我們將按照《中華人民共和國合同法》的有關條款簽訂購銷合同約定雙方的權利和義務。合同簽定后需方需支付30%-50%的預付款作為訂金，余款將在交貨前一次性付清。訂金到帳后我們將按合同安排生產準時交貨，交貨前客戶可直接到我們工廠驗貨，也可選擇辦理物流公司代收款，到當地的物流公司先驗貨后付款提貨。

l        關于瑕疵

本產品100%純手工制作，工序繁多，批量生產不保證100%完美無瑕，不影響使用的小污漬，車線線頭，微小褶皺，微小氣味等，不在退還范圍之內。請追求特別完美的買家，謹慎購買。吹毛求疵，雞蛋里挑骨頭的買家，我們敬而遠之。

l         關于付款：

出于對買家的安全考慮，我們建議大家在線擔保交易或者是直接匯入公司帳號，為了方便沒有支付寶的買家們，我們有銀行匯款：

戶名：付浩軍

上海農業(yè)銀行合慶支行：6228  4800  3072  4475  618

上海建設銀行龍東大道支行：6227  0012  1536  0081  737

上海工商銀行川沙支行：6222  0210  0102  7835  195

請務必看清楚收款人是：付浩軍，謹訪上當受騙。

l        關于交貨

我們鄭重承諾，所有現貨產品，16：00點前付款的訂單，當日發(fā)貨。16：00點—24：00點付款的訂單，將于次日發(fā)貨，發(fā)貨時間為每天下午4點-6點（周日不發(fā)貨，另重大節(jié)假日訂單另行協商）。訂做產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產，力爭滿足用戶需求。

l        關于物流、快遞的運輸及費用

1）、我們一般采用物流（大件），或者快遞（少量/小件）方式發(fā)貨。由于快遞公司到付是收雙倍的運費，建議客戶將運費一起支付過來，我們這里付比較便宜劃算。如需到付和急件，我們則發(fā)順豐，順豐目前到付和寄付都是一樣的，時間相對來說也是比較準時的。默認發(fā)中通快遞，或者是快捷。

2）、對于上海市內的客戶達到起訂量，我們將免費送貨上門，或送到貴司指定的地方。

3）、對于其他省份的客戶，我們走的是貨運，根據路途的長短按體積計費，同樣也會根據您貨物的多少來選擇貨運公司，運費到付。我們將找最便宜、最快捷、最有保障的物流公司給您發(fā)貨，減少您的運費成本、運輸時間等，也可以送到您指定的物流公司等等。均以保障客戶利益，降低客戶的成本為原則，竭誠竭力為您服務！買家若有其他運輸公司需求請咨詢公司內業(yè)務員。具體運費請咨詢公司業(yè)務員。

4）、貨運公司一般沒有送貨上門服務，我們只負責把貨托運到您所在的城市，貨運公司會通知您取貨。要求送貨上門服務請?zhí)崆芭c在線客服人員聯系，一般物流公司需要加50.00-100.00元左右不等的送貨費（具體根據貨物的體積、重量來定）。本公司所有產品的運輸包裝都是專業(yè)的運輸包裝，以確保運輸途中的安全性?？蛻羧缧柝浳锉r，本公司將由德邦物流、新邦物流、佳吉物流（根據這三家不同的價格選擇這其中物流費用最便宜的一家）代發(fā)貨品。物流現付和到付價格相同，

5）、全國各地的快遞公司、物流公司網點的工作人員素質參差不齊，快遞、物流速度也時快時慢，我們無法保證快遞公司的服務能讓您100%滿意，若運輸環(huán)節(jié)發(fā)生問題，我們肯定會盡量跟快遞、物流公司溝通解決，還望理解。

l        關于簽收

本公司的產品在發(fā)出前，會將所有產品仔細檢查好，無任何質量問題后才會包裝。但是現在快遞公司、物流公司無法控制，快件亂摔亂扔現象非常嚴重！本公司所有產品又屬易碎品，利潤也很微薄，所以請在簽收時開箱驗貨，就算外包裝完好，并不代表里面的貨物沒有被損壞，您需要打開包裹檢查下是否有任何損壞，尤其是當外包裝有明顯破損時，更要仔細檢查里面的貨物，請務必確認產品無任何損壞后再簽收，如產品有損壞請拒簽并盡快與我們聯系，我們會在第一時間與快遞協商！所以每一個都要驗過，尤其是箱子里最底層的盒子被損壞的幾率更大。如有被損壞的，請當場拒收并與我司客服人員聯系，這樣我們可以找快遞公司索賠，并且快遞公司可以免費重發(fā)，如不檢查或者沒有全部檢查，只檢查個別的，簽收之后再提出有損壞問題，快遞不會承擔的，由此所產生的退換貨費用，由買家承擔。如果是產品本身有質量問題（快遞運輸導致損壞的不算質量問題）本店包換，包退。如拍下視為接受以上條款，不接受的請不要拍，謝謝合作！

l       關于評價

評價對于我公司來說是很重要的，如各位買家收到我們的產品有任何問題，請第一時間聯系我們，經核實后給您滿意的答復，決不推卸責任，冒然給中差評不能解決任何問題哦。您在所有問題得到解除后，請給我們一個客觀的評價。如沒有產品質量問題或者售后服務問題，請給我們好評，您的鼓勵才能使我們迅速成長。但是如果說僅憑個人想象去買東西，收到了覺得不好，找各種不是質量問題的理由來威脅評價退貨，我們決不助長不良風氣。

l        關于售后

公司承諾，需方收到貨7天之內，產品出現嚴重質量問題，非人為損壞的情況下，我們將免費維修或更換（我們發(fā)貨前會有專人檢查包括材料本身、五金配件、LOGO等應該無質量問題，但是無法做到百分之百的保證，若因材料本身的紋路顏色不一、樹結、皮料紋路以及皮料顏色深淺，膠水和木材味道，有一點點膠水溢出等問題的買家們，請慎重考慮下單。）若由需方人為因素造成的，我方可免費維修和提供材料。如有使用問題，可隨時向我司咨詢正確的使用方法。

當您遇到如下原因，由我們承擔往返的物流費用為您辦理退換貨服務：

1）、貨品的款式，數量，尺寸規(guī)格等發(fā)錯

2）、承諾凡屬質量問題的（木材表面開裂、斷裂，五金配件脫落）包退換貨及郵費

   （必須提供圖片審核鑒定，不提供圖片者默認非質量問題）

說明：我們承擔往返物流費用的標準，不超過我們銷售商品時收取的郵費標準。另我們不接收快遞到付，如因質量問題需要退換貨的，請將物流快遞費先墊付，待我司收到貨物并核對后會將物流所產生的費用退還給您。

但以下情況不屬于退貨情況:

1）、顧客在收到貨時，沒有看清產品描述, 看到的與實際想的不太一樣的

2）、一定在收到貨7天內（含節(jié)假日）提出申請，并發(fā)回貨物，否則我們無法辦理

如牽涉的物流問題，需方可直接跟物流協商，我方只負責給需方提供物流協助，不承擔責任。如需方要求物流保價，我方為提供信息（保價的物流價格一般比較高）。

l   溫馨提示：

1）、皮盒子的皮料與膠水，會有氣味，這個是無法避免的，任何賣家的盒子都會有這個現象。買家們也可以咨詢下其他賣家是否如此。剛剛做好的盒子，氣味會大一些，存放時間長一些的盒子，氣味就會揮發(fā)一些。這是正?，F象，或者如果正巧是新做的盒子，買家們可以打開盒子，讓氣味揮發(fā)1-2天，氣味就會明顯減少很多。如果對氣味很敏感的親們，請不要購買，謝謝。！

2）、酒盒木盒的紋路屬自然紋路，有些紋路寬一點，有的則細一些，這都是屬于自然現象，無法統一，所有賣家都是如此，另木材本身之木結、礦物線，藍斑等天然瑕疵只能盡量減少，不可全部避免。木盒也是手工制作而成，也是有眾多工人一起生產制作，難免會有一點點小小的瑕疵，還請諒解，請對產品要求非常完美的買家不要購買，謝謝！

 

 

以上說明如有不詳細之處請與我廠業(yè)務專員聯系咨詢，最終以雙方簽訂的書面合同為準。

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以上說明如有不詳細之處請與我廠業(yè)務專員聯系咨詢，最終以雙方簽訂的書面合同為準。